개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리목적

한국정책자금 행정사법인(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1.1 정책자금 컨설팅 서비스 제공

• 정책자금 상담 및 진단 서비스 제공
• 정부지원금 신청 대행 서비스
• 기업인증 대행 서비스
• 사업계획서 작성 및 제출 대행

1.2 고객 관리

• 고객 상담 및 문의사항 처리
• 서비스 이용 현황 파악 및 개선
• 고객 만족도 조사 및 서비스 품질 향상

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2.1 정책자금 컨설팅 서비스 관련

• 보유기간: 서비스 완료 후 3년
• 근거: 상법, 전자상거래법 등 관련 법령

2.2 상담 및 문의사항 처리

• 보유기간: 처리 완료 후 1년
• 근거: 개인정보보호법

3. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

3.1 필수 수집 항목

• 개인정보: 성명, 연락처(휴대폰번호)
• 회사정보: 상호명/직장명, 사업자등록번호
• 서비스 이용정보: 상담 내용, 서비스 이용 기록

3.2 선택 수집 항목

• 개인정보: 이메일 주소, 주소
• 회사정보: 업종, 매출액, 직원 수

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

4.1 제3자 제공 현황

• 정책자금 신청 기관: 정책자금 신청을 위한 최소한의 정보 제공
• 정부기관: 법령에 의한 요구 시 제공

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

5.1 위탁업체 및 위탁업무

• 위탁업체: (주)한국정책자금솔루션
• 위탁업무: 정책자금 신청 서류 작성 및 제출
• 위탁기간: 서비스 제공 기간

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 처리현황 통지 요구
• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정·삭제 요구
• 개인정보 처리정지 요구

7. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

7.1 관리적 조치

• 개인정보보호 전담조직 운영
• 개인정보보호 교육 실시
• 개인정보 처리방침 수립 및 시행

7.2 기술적 조치

• 개인정보처리시스템 접근권한 관리
• 접근통제시스템 설치
• 개인정보의 암호화
• 보안프로그램 설치 및 갱신

7.3 물리적 조치

• 전산실 및 자료보관실 접근통제
• 개인정보가 저장된 물리적 장치의 안전한 보관

8. 개인정보보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

9. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

10. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해신고를 할 수 있습니다.

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